pr77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার অধিকার রক্ষা করি। নীচে আপনি আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি…
pr77 বাংলাদেশে পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশের স্থানীয় আইন ও নিয়মের অধীন। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন আপনাকে এই শর্তাবলী মেনে চলতে হবে। আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারিত হয়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনে কোনো
লুকানো খরচ নেই; সমস্ত ফি স্বচ্ছভাবে দেখানো হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার কোনো আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দিই।
আপনার প্রশ্ন তাত্ক্ষণিকভাবে সমাধান করতে আমাদের দল সর্বদা সক্রিয়। মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের ডানদিক থেকে চ্যাট শুরু করুন।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি সহ অনুসন্ধান ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
স্থানীয় সংখ্যায় ডায়াল করে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন। bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে যুক্ত সমস্যায় দ্রুত সমাধান পান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। আপনার জমা এবং উত্তোলন bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে…
আপনার সমস্ত লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। বেঙ্কিং-গ্রেড এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে প্রক্রিয়া করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।
প্রথম লেনদেন বা বড় উত্তোলনের জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে অপরিহার্য।
আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত করতে ২FA সক্ষম করুন। এটি আপনার মোবাইল নম্বর বা অ্যাপের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে।
আপনার সম্পূর্ণ জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে উপলব্ধ। যেকোনো সময় ডাউনলোড বা স্ক্রিনশট করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে অনুরোধ করতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় এটি মুছে দিতে পারেন।
আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে আসা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত।